appstore退款失败(appstore软件已退款未到账)
如果您在iOS设备上购买了应用游戏音乐或其他数字产品，并且希望退款，您可以在AppStore中退款1打开“AppStore”或“iTunesStore”应用2点击右上角的“头像”图标，并选择“购买历史记录”3找到您想要退款的项目，点击“报告问题”按钮4选择“我想要退款”选项，并根据提示填写表格5。
方法步骤如下1在浏览器中打开苹果官网，登陆AppleID2进入报告问题界面，按时间顺序查看已购入的软件3点击上方收据界面，可以查看消费账单编号4找到出现问题的账单和账单编号，点击后方的报告问题链接5在弹出的界面中选择退款原因及具体情况描述6点击提交按钮，与AppleID关联的邮箱收。
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，可尝试在苹果官网申请一下，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接。
1登录 2轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”3选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”4选取 App订阅或其他项目，然后选取“提交”如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款如需。
一查询订单编号App Store 会出一个订单的编号，这订个单编号就是退款的关键而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到1运行iTunes，依次点击“Store 显示我的帐号”图解如何申请AppStore退款，显示我的帐号2在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击显示帐号图解如何申请AppStore。
